Muitos vianopolinos est\u00e3o indignados por perderem diversos aparelhos eletroeletr\u00f4nicos, como geladeiras, computadores, televisores, chuveiros e outros, devido \u00e0s quedas de energia constantes que est\u00e3o acontecendo na cidade de Vian\u00f3polis assim como na zona rural.<\/p>\n
De acordo com um t\u00e9cnico consultado por nossa reportagem, os aparelhos queimam quando \u00e9 restabelecido o fornecimento de energia, pois podem ocorrer picos capazes de danificar aparelhos eletrodom\u00e9sticos e eletr\u00f4nicos. A sobretens\u00e3o acontece quando a energia volta e tem um pico de mil\u00e9simos de segundos, podendo alcan\u00e7ar at\u00e9 500 volts, bem superior, claro, aos 220 normais da rede de energia de nossa cidade.<\/p>\n
Por isso, recomenda-se que em caso de falta de energia el\u00e9trica, todos os aparelhos sejam imedediatamente desligados. Somente depois que a energia volta, \u00e9 que podemos ligar os aparelhos que estavam sendo usados, com seguran\u00e7a, pois a tens\u00e3o estar\u00e1 estabilizada.<\/p>\n
Se os apag\u00f5es foram muito r\u00e1pidos, n\u00e3o dando tempo ao usu\u00e1rio de desligar os aparelhos, a queima pode acontecer.<\/p>\n
E se acontecer a queima de um aparelho em sua casa por problemas de fornecimento de energia el\u00e9trica de uma forma normal ou por acidente (como a interrup\u00e7\u00e3o do neutro da rede), a Celg deve indeniz\u00e1-lo.<\/p>\n
O procedimento normal consiste em fazer um or\u00e7amento do reparo do aparelho danificado e depois encaminhar a concessionar\u00e1 de energia el\u00e9trica uma carta com pedido de ressarcimento de danos, indicando o dia e a hora do corte ou da anormalidade.<\/p>\n
O ressarcimento \u00e9 um direito do consumidor, de acordo com resolu\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica e do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. A resolu\u00e7\u00e3o estabelece que as concession\u00e1rias s\u00e3o obrigadas a fornecer servi\u00e7os adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, cont\u00ednuos.<\/p>\n
A Celg poder\u00e1, se julgar necess\u00e1rio, realizar a vistoria no equipamento danificado e na sua instala\u00e7\u00e3o el\u00e9trica. Nesse caso, a concessionar\u00e1 entrar\u00e1 em contato com o consumidor para agendar essa vistoria, que poder\u00e1 ocorrer em at\u00e9 10 dias corridos, contados a partir da data do protocolo de sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Quando o equipamento danificado for utilizado para o acondicionamento de alimentos perec\u00edveis ou medicamentos, o prazo da vistoria ser\u00e1 de um dia.<\/p>\n
O importante \u00e9 que se voc\u00ea sofreu preju\u00edzos com os constantes apag\u00f5es em Vian\u00f3polis, exija seu direito e busque ser ressarcido.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muitos vianopolinos est\u00e3o indignados por perderem diversos aparelhos eletroeletr\u00f4nicos, como geladeiras, computadores, televisores, chuveiros e outros, devido \u00e0s quedas de 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